Algemene voorwaarden vormen een cruciaal onderdeel van de relatie tussen u als cliënt en Baas Zorg. Deze voorwaarden zijn niet zomaar documenten; zij zijn de schriftelijke afspraken die de rechten en plichten van zowel u als onze organisatie duidelijk en transparant vastleggen. Het is van groot belang dat zowel cliënten als zorgaanbieders zich bewust zijn van deze voorwaarden, omdat zij de basis vormen voor de interactie en samenwerking. Door deze voorwaarden te aanvaarden, stemt u in met de regels en richtlijnen die door Baas Zorg zijn vastgesteld, wat bijdraagt aan een duidelijke en eerlijke communicatie over de zorg die u ontvangt.
De totstandkoming van deze Algemene Voorwaarden is het resultaat van een samenwerking tussen verschillende belanghebbenden binnen de zorgsector. Namens de zorgaanbieders zijn Actiz en Zorgthuisnl (voorheen BTN) verantwoordelijk voor het opstellen van deze voorwaarden. Zij hebben in samenwerking met consumentenorganisaties zoals de Consumentenbond, LOC Zeggenschap en de Patiëntenfederatie Nederland gezorgd voor een evenwichtige benadering die zowel de belangen van cliënten als die van zorgaanbieders in overweging neemt. Dit collectieve proces helpt ervoor te zorgen dat de Algemene Voorwaarden recht doen aan de diverse perspectieven binnen de zorgsector, waarbij de behoeften van cliënten op de eerste plaats komen.
Met de ingangsdatum van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) op 25 mei 2018, zijn de Algemene Voorwaarden van Baas Zorg per 1 oktober 2018 aangepast. Deze wijziging was noodzakelijk om te voldoen aan de strikte eisen en richtlijnen die door de AVG zijn vastgesteld. De AVG is ontworpen om de privacy en bescherming van persoonsgegevens van individuen te waarborgen en stelt zorgaanbieders verplicht om transparanter te zijn over hoe zij omgaan met persoonlijke gegevens. Door de aanpassing van de Algemene Voorwaarden kunnen wij als Baas Zorg garanderen dat wij voldoen aan deze wettelijke verplichtingen en tegelijkertijd de rechten van onze cliënten beschermen.
Het is belangrijk op te merken dat de gewijzigde Algemene Voorwaarden niet alleen van toepassing zijn voor nieuwe cliënten die zich aanmelden voor zorg of diensten, maar ook met terugwerkende kracht van toepassing zijn op de overeenkomsten met bestaande cliënten. Dit betekent dat alle cliënten, ongeacht wanneer zij met Baas Zorg in zee zijn gegaan, onder de nieuwe voorwaarden vallen. Een uitzondering op deze regeling betreft cliënten die zorg en/of diensten ontvangen via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Voor hen blijven specifieke voorwaarden gelden die zijn afgestemd op de unieke context van de Wmo. Dit waarborgt dat de zorg die aan deze cliënten wordt geleverd op de juiste manier is afgestemd op hun behoeften en rechten.
Door het vastleggen van deze voorwaarden in een duidelijk en toegankelijk document, streeft Baas Zorg ernaar om een hoge mate van transparantie en duidelijkheid te waarborgen. Wij moedigen al onze cliënten aan om de Algemene Voorwaarden aandachtig door te nemen, zodat zij volledig begrijpen wat zij van ons kunnen verwachten en welke verantwoordelijkheden ook aan hen zijn verbonden. Dit bevordert niet alleen een betere samenwerking, maar draagt ook bij aan het vertrouwen in de zorg die wij aanbieden. Bij vragen of onduidelijkheden over de Algemene Voorwaarden staan wij klaar om u te ondersteunen en de benodigde verduidelijkingen te bieden. Uw begrip van deze voorwaarden is van groot belang voor een succesvolle en positieve ervaring met onze zorgverlening.
Algemene Inkoopvoorwaarden Gezondheidszorg (AIVG 2022)
Per 1 mei 2023 heeft Baas Zorg de Algemene Inkoopvoorwaarden Gezondheidszorg (AIVG 2022) in gebruik genomen, een belangrijke stap die de kwaliteit en professionaliteit binnen de zorgsector verder bevordert. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd door gerenommeerde organisaties zoals Actiz, de Nederlandse GGZ, de NVZ vereniging van ziekenhuizen, en de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland, in samenwerking met NEVI. Het depot van deze voorwaarden heeft plaatsgevonden op 14 november 2022 bij de rechtbank in Den Haag, onder het depotnummer 2022/33, wat getuigt van een zorgvuldige en juridische vastlegging van deze afspraken. De implementatie van de AIVG 2022 is van cruciaal belang voor Baas Zorg, omdat deze voorwaarden niet alleen de basis vormen voor de samenwerking met leveranciers en externe zorgprofessionals, maar ook een gestructureerd kader bieden dat de transparantie, kwaliteit en verantwoordelijkheid binnen inkoopprocessen bevordert. Door te kiezen voor deze voorwaarden, bevestigt Baas Zorg zijn toewijding aan het leveren van hoogstaande zorg, waarbij het naleven van wettelijke en ethische normen vooropstaat. Dit maakt het mogelijk om niet alleen efficiënt te opereren, maar ook om duurzame en betrouwbare relaties op te bouwen met partners binnen de gezondheidszorg, wat uiteindelijk ten goede komt aan de kwaliteit van de zorgverlening aan cliënten.